видно, где вы теряете клиентов
cheko читает 100% переписок отдела продаж и показывает конкретные ошибки, критические диалоги и упущенную выручку.
менеджер не уточнил потребность и не закрыл на следующий шаг — клиент ушёл без заказа.
где и почему теряются деньги
единая оценка качества по каждому менеджеру и компании.
где клиент ушёл из-за игнора или медленного ответа — с цитатой.
выявление потребности, работа с ценой, закрытие — по критериям.
конкретные рекомендации и примеры, как ответить лучше.
каждый диалог — оценка с доказательством
- ✕проигнорирован вопрос о времени доставки — прямой вопрос остался без ответа.
- !нет выявления потребности — не уточнили повод, бюджет, адрес.
- ✕не закрыт следующий шаг — диалог не доведён до оформления.
- ✓быстрый ответ и вежливый тон.
«Пионы есть, соберём от 4500 ₽. Доставка в центр — к 9:00 или к 11:00, как удобнее? Приложу бесплатную открытку. Оформляем на завтра?»
выгрузка из CRM или мессенджеров — WhatsApp, Telegram, Instagram.
каждый диалог оценивается по вашим стандартам продаж.
где теряете клиентов, кто проседает и что исправить.
получите бесплатный аудит
покажем на реальных диалогах, где и почему вы теряете клиентов. без обязательств.